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智水務(wù) · 心服務(wù)——晨天運(yùn)維管理微信報(bào)修平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲

發(fā)布時(shí)間: 2019-02-21 00:00:00

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,手機(jī)上網(wǎng)逐步成為了生活必不可少的工具,影響范圍越來(lái)越大,小到傳統(tǒng)的通話功能,大道買車租房都可以利用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)端口實(shí)現(xiàn)。2019年初,晨天運(yùn)維管理微信報(bào)修平臺(tái)正式啟動(dòng),客戶將不再局限于電話報(bào)修,用手機(jī)便可以實(shí)現(xiàn)更加方便快捷科學(xué)的實(shí)時(shí)查看泵房情況及上報(bào)維修訂單。

首先,泵房負(fù)責(zé)人可在企業(yè)微信號(hào)查找到晨天運(yùn)維管理平臺(tái)icon圖標(biāo)及公司全稱,點(diǎn)擊進(jìn)入后出現(xiàn)相應(yīng)功能,按照指示即可進(jìn)行故障報(bào)修、歷史訂單查詢及其他相關(guān)供水服務(wù),后臺(tái)將實(shí)時(shí)傳送到晨天售后客服人員,即刻為您智能篩選您所在區(qū)域距離最近的維保工程師,以最快的速度抵達(dá)所在單位。

您可能還會(huì)有如下疑慮:能否查看報(bào)修已被受理?能否了解設(shè)備維修進(jìn)展?能否傳達(dá)關(guān)于故障修理的訂單服務(wù)意見(jiàn)?答案是肯定的,晨天運(yùn)維管理平臺(tái)都可以滿足您的要求。報(bào)修平臺(tái)擁有訂單滿意度評(píng)價(jià)、意見(jiàn)反饋、設(shè)備監(jiān)控等多項(xiàng)功能,您的意見(jiàn)是晨天的寶貴財(cái)富,您的便利更是晨天的追求。


未來(lái)已來(lái),在成為中國(guó)先進(jìn)的智能化科技型服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)指引下,晨天將堅(jiān)守“智水務(wù) · 心服務(wù)”的企業(yè)發(fā)展理念,不斷加強(qiáng)自身科技發(fā)展,通過(guò)軟件升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、服務(wù)升級(jí),全面開啟創(chuàng)新科技服務(wù)模式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求,更好的監(jiān)督一線維保工程師的服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)提高服務(wù)水平。未來(lái),晨天將繼續(xù)借助科技的力量,綜合晨天的優(yōu)勢(shì)以及豐富的資源與經(jīng)驗(yàn),為客戶提供讓更快捷、更方便、更貼心的供水服務(wù)。

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